שרות לקוחות במיזה

איך יוצרים קשר...

מיזה תכשיטים גאה בשרות הלקוחות שלה ונשמח לענות לכל שאלה שיש לכם.
הדרך הטובה ביותר ליצירת קשר היא באימייל sales@mizze.co.il או בטופס ההתקשרות. התשובה מהירה ונוכל לתת את מירב הפרטים בדרך זו.
ליצירת קשר ניתן להתקשר לטלפון 09-835-5582 בין השעות 10 בבוקר ל 5 בערב.

כמה זמן זה לוקח...

התכשיטים של מיזה הם עבודות יד שמותאמות לדרישת הלקוחות.
זמן הכנת הפריט יכולה להיות עד לשלושה ימי עסקים. זמן שילוח אם דואר ישראל עד יומיים בדואר ישראל.
משלוחים לחו"ל יכולים לקחת עד 7 ימי עסקים ושילוח נעשה ע"י דואר ישראל אקספרס EMS.
אם לא קיבלתם את החבילה מלאו את טופס ההתקשרות בצרוף מספר ההזמנה שלכם.

במקרה של בעסה...

התכשיטים של מיזה הם תכשיטים ליום יום. זה אומר שהם עובדים קשה ולפעמים קורה ש"איזה בעסה נפל איזה משהו מהצמיד". מה עושים?
אנחנו פה. ניתן לשלוח את הצמיד ואנחנו נשמח לתקן אותו. במקרים שבהם מדובר בעלות מסוימת אנחנו ניצור קשר, אבל בדרך כלל אין בעיה. העלות שלכם היא המשלוח הלוך וחזור בלבד.

מה אם לא אהבתי...

אנחנו מאמינים שמאד תאהבו את התכשיטים של מיזה אבל במקרה ולא אהבתם אנחנו מציעים 14 יום להחזרות.
את הפריט ניתן להחזיר כשהוא במצב חדש ובתאום מראש. תוכלו למלא את טופס ההתקשרות אם פרטי ההזמנה ואנחנו נספק לכם מספר להחזרה שתוכלו לצרף לפריט וכתובת למשלוח. חשוב לציין שהזמנות מיוחדות לא ניתן להחזיר.

אני בעל חנות...

אם נורא מצאנו חן בעינכם, אתם בעלי חנות ומעוניינים להציע את תכשיטי מיזה ללקוחותיכם נשמח לעזור.
אנא מלאו את טופס ההתקשרות עם פרטי העסק ופרטי ההתקשרות ואנו ניצור קשר.